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我是一个网络游戏的玩家、我想咨询一下,当我们玩家的利益受到侵害的时候,我们可不可以采取法律手段来维护自己的权益。游戏中外挂出现,影响了游戏的公平。游戏代理也不采取向对应的手段来控制和处理、我们玩家有没有权利起诉游戏代理商,来维护我们消费者的权益。谢谢。我们可不可以采取法律手段来维护自己的权益。有没有权利起诉游戏代理商,来维护我们消费者的权益。

消费者维权 2019-08-09 16:50 人浏览
共2位律师解答
  • 经营者所在地法院消费者权益保护法第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
    消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。民事诉讼法第二十三条因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
  • 首先,根据《民法通则》第一百二十规定,条公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的,有权要求停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉,并可以要求赔偿损失。法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的,适用前款规定。其次,当事人情况符合起诉条件,可以依法进行起诉。根据《民事诉讼法》第一百一十九条规定,起诉必须符合下列条件:
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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