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我的一个朋友，他们公司前两天让他去外地出差，所以他提前就把车票买好了，但是后来公司临时改主意又不让她去了，她现在准备退票，所以想要咨询一下律师，火车票退票有法律规定么？希望律师能够解答一下，非常的谢谢。

消费者维权 2018-11-04 15:52 人浏览
共2位律师解答
  • 你好，火车票退票新规定 　　1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。 　　2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。 　　3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
    李树学律师

    李树学律师

    2018-11-04 15:52
  • 1、客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。 2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。 3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。 4、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。2016春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。 注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。
    赵庆年律师

    赵庆年律师

    2018-11-04 15:51
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