我在淘宝买了一把柳琴，3月16日收到货，没有天天弹，正常使用情况，很快出现磨损，导致音不准。卖家认为琴属于消耗品，人使用时出现问题都不是质量问题，所有维修费和来回邮费都要我自负。我的问题是，出现磨损太快，就是质量有问题，产生费用应该卖家付。考虑到卖家不易，我的方案是，卖家和我都付一半费用，但是，都被卖家拒绝。卖家坚持没有质量问题，所有费用我自负。请问这样的情况，我要怎么处理或者哪个第三方介入解决呢

相关知识推荐

• 房屋质量问题如何解决？

  房屋质量问题如何应对房屋质量问题各种各样，不同的房屋质量问题有不同的解决方法，本文结合了六种房屋质量

  房屋质量

  人看过
  
• 卖家给我快递来，我在x也申请退款退货了，卖家不承认质量问题。
  第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销

  六盘水律师

  人看过
  

  460人咨询过

  去咨询

• 机动车因修理质量不合格造成交通事故谁负责

  机动车因修理质量不合格造成交通事故是由修车场应当承担主要赔偿责任。修车修理质量不合格是事故的主要原因，由修车场承担责任。

  交通事故

  人看过
  

• 商品发生质量问题的扣款如何处理呢？

  【问题】商品因质量问题发生的扣款，作为销售折让还是营业外支出？【解答】1、增值税：《国家税务总局关于

  企业所得税

  人看过
  

• 因产品质量发生民事纠纷时，当事人如何解决？

  《产品质量法》第四十七条规定：因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通

  民事调解知识

  人看过
  
• 因为对手机配置不懂，找卖家协商退货，卖家都不同意，消协称没质
  消费者被商家欺骗，可通过以下方式维权。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议

  克拉玛依律师

  人看过
  

  479人咨询过

  去咨询

• 事实婚姻由哪个部门认定

  我国没有事实婚姻的说法，认定婚姻关系必须到婚姻登记机关进行结婚登记。结婚登记是国家对婚姻关系的建立进行监督和管理的制度。

  婚姻家庭

  人看过
  

• 合同纠纷该如何解决

  合同违约金可当事人任意约定的，但违约金依法不能过分高于实际损失。法院在多数情况下可以任意调整，原因就

  合同纠纷

  人看过
  
• 请问在阿里巴巴进的货有质量问题，卖家不肯理赔，要怎样处理
  你好，可以向平台投诉

  黄凯群律师

  人看过
  

  3076人咨询过

  去咨询
• 你好。东家卖家没有质量问题，买家说，不是自己想要的，要求退货
  第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销

  常州律师

  人看过
  

  378人咨询过

  去咨询
• 都被卖家拒绝。卖家坚持没有质量问题，请问这样的情况，我要怎么
  涉及多少金额？？？？

  汪颖红律师

  人看过
  

  13670人咨询过

  去咨询
• 我买家具有质量问题，问题仍未解决，我提出退货，商家拒绝。经查
  《无照经营查处取缔办法》第四条下列违法行为，由工商行政管理部门依照本办法的规定予以查处：（一）应当取

  铁岭律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 质量问题不能用，经过和卖家沟通让我先把货退回，而且卖家已经签
  你好，可向淘宝客服投诉。

  白宁律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 小电器用了半年质量问题，卖家居然不理睬，淘宝介入也没反应，如
  起诉要求维修、更换、赔偿

  陈亮律师

  人看过
• 有顾客来找我买过期食品，投诉工商怎么办
  如果确定是过期商品，消费者可以要求赔偿，或者向消费者协会进行举报投诉。

  杭州律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 网购宠物犬，遇到货不对版的情况要求退款我这边退还小狗但商家那
  如果商家存在欺诈行为，你可以通过拍照、录像、保存聊天记录等方式收集证据。同时，你可以向当地的消费者协

  温州律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在快手小店买的手机不能用，卖家联系不上怎么办？
  你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

  宁波律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 前天给别人买了抖音号，今天别人通过真名找到了号码，我该怎么办
  你可以报警，然后起诉

  温州律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 2024.4.6号我在拼多多商家看商品宣传5.1系统，买了五
  你好，证据就是能够说明因什么事情发生什么问题的相关材料，

  王伦峰律师

  人看过
• 退货退款可以不退赠品吗
  退货退款时需同时退回赠品。根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，退货时应将商品、配件及赠品一并

  温州法律问答顾问律师

  人看过
• 您好，我在手机店修玩手机不到三天手机屏幕自己裂开了，店家不付
  您好，店家不付责可提起民事诉讼维权。根据《消费者权益保护法》，消费者购买商品时权益受损可向销售者索赔

  温州法律问答顾问律师

  人看过
• 我在山东买了一个设备，他告诉我是温州的，然后发到我这边之后发
  对方提供执行线索

  绍兴法律问答顾问律师

  人看过