朋友通过朋友圈发布了一条信息出售自用苹果手机，觉得价格金额3700可以接受然后约定好相关发货时间，支付宝转账给了对方，后面她以手机有裸照需要清空粉碎文件刷机和清空手机内存以及手机不再保修为理由一再拖延发货，后面就直接不发货了，说卖给另外一个人了，她只是一个中间人但是钱款没给回我，后面催款想要回自己的钱规定时间没归还，对方一边答应期限内一定归还但是又不停拖延时间，后面手机停机，微信不答复，关于对方信息只清楚身份证号手机号，家庭大概位置不明确具体地址，不明确公司具体地址，请问这种情况应该如何处理，报警还是司法所调解，还是说起诉呢，这种行为属于什么行为呢

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