您好，请问从汉中找的货运部并先付款，将物资运输到青海玉树，途中耽搁时间20多天，有物品丢失，有顺坏。中途他们是将货物倒手别人托运，，收货时要求多付了700元运费，不然不让卸东西。现在电话联系赔偿东西一直拖延，我该怎样解决
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