对方答应给我发货（4辆电瓶车）我付款给他了，他也给我我快递单号，一个礼拜也没有物流信息，发信息给他，他也不回复，打电话也不接，就是失去了联系，打电话给物流，物流那边说没有收到这个货物。怎样才能要回钱

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