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口头约定合同,客户因自身原因单方面毁约,现在要求退款,客户因购买课程费用不够先交了定金,后补齐尾款,在课程期间客户并没有按照老师的要求去做,导致效果不好,现在要求退款,在此期间给客户更换老师,赠送课程,客户都不去回应,只认为课程无效,商家怎样维护自己合法权益。

其他 2019-02-19 13:49 人浏览
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