您好！我是大学生，前几天由于心里受到创伤，便在网上咨询了心理方面的老师，也交了相应费用，可是就在交后我也就想通了，心里也好受多了，也不需要他们帮忙了，现在我需要他们退款，可是他们却说不可以退。我现在该怎么办？

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