我在惠州市惠东县。在2015年10月1号的时候跟我的家人一起买了四份平安保险；其中有两份保险是买给我儿子的,我儿子是2015年8月10日出生。当时买保险的时候是用那个出生证买的保险。这份保险一直买了三年。自动续保的，在我账上自动扣钱的。我儿子的那两份保险的话呢，有一份是寿险，有一份是养老险。其中那份寿险在2017年的时候，平安保险公司以我们没有未告知的情况，把我那份保险退保了。但是那份养老险BB卡一直在生效当中，每年都在我们帐户中自动扣钱。在2018年12月19号的时候，被保险人我的儿子，因病身故。2019年1月3日，我们拿全套的资料去平安保险养老险惠州分部去报理赔，后来平安保险养老险这边拒赔了，这份保险一直买了三年。现在平安保险这边以我儿子出生的时候有病为由拒保。请问现在要如何处理？

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