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我在商场雅鹿羽绒服店买了一件1000+的羽绒服,因为我会对羽绒过敏,买之前再三跟店家确认过,她们保障不会出绒。带去云南穿,但是那边天气热,一直没穿,过了两周左右穿了之后发现出绒厉害,导致我过敏,羽绒服我不会再穿了,要求退货,但是店家只愿意退100元。请问这种属于质量问题吗?如果属于我该怎么去解决?

消费者维权 2019-03-10 11:36 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,可以去工商局或者消费者协会进行偷诉
    【追问】好的,谢谢
  • 协商不成建议起诉侵权
    【追问】起诉的话胜诉率大吗?时间成本高不高,因为我在读书,父母都有工作。对方一直咬定我时间太久不给退。
    【回答】首先时间不会太短,
    【追问】胜诉率大吗?
  • 你好,协商不成可以向消费者协会投诉。
    【追问】好的,谢谢
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