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您好!请问物流托运，钱已付，货没收到，或商家还没发货怎么办？……

消费者维权 2019-03-27 18:04 人浏览
共5位律师解答
  • 产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。 法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途 径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
    章敏律师

    章敏律师

    2019-03-27 18:04
  • 消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
    宋超律师

    宋超律师认证

    2019-03-27 14:49

     咨询我
  • 你好，建议协商处理，协商不成建议诉讼处理
    怀向阳律师

    怀向阳律师认证

    2019-03-27 14:06

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  • 如果无法协商，建议诉讼
    徐卫东律师

    徐卫东律师认证

    2019-03-27 14:00

     咨询我
  • 追究违约责任
    李建成律师

    李建成律师

    2019-03-27 17:10
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