我报了个辅导班18000，上了一个月课，我觉得并不像他们说的那么好，一直在犹豫退不退，现在终于忍受不了了，想要退，但是负责人说公司规定不予退款，我们签了合同，上面有写如果甲方没有违反服务条款，不退费。请问这样是否合法，如果要退，我该怎么做？退费比例应该是在什么范围之内？

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