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各位律师好：我是北京市民小房，2019年5月8日，我在北京一家养生会所被商家诱导欺哄办理50000元预付消费卡。办卡前商家吹嘘各种专人专业服务，办卡后商家进行的服务质量极其差劲，与办卡前宣传严重不符。本人与商家进行当面沟通，无良商家以合同规定售出不退为理由进行搪塞，此外该商家在沟通过程中拒不出示也拒绝给与合同文本原件。向各位律师咨询该店是否有欺诈消费者行为？是否违反预付卡销售相关规定？

其他 2019-05-13 20:27 人浏览
共5位律师解答
  • 产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。 法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途 径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
    章敏律师

    章敏律师

    2019-05-13 16:33
  • 消费维权：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
    宋超律师

    宋超律师认证

    2019-05-13 15:49

     咨询我
  • 你好，可以消协投诉。。。
    徐卫东律师

    徐卫东律师认证

    2019-05-13 15:05

     咨询我
  • 工商或消协解决
    李建成律师

    李建成律师

    2019-05-13 20:27
  • 您好，可否详细说一下？
    王磊律师

    王磊律师

    2019-05-13 15:00
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