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在苏宁买了一个电脑，详情页面显示的是酷睿i5的CPU，但是现在买到的是一个差一点的cpu，客服只肯赔一百块钱，这是误导消费者购物，应该怎么维权，谢谢！

消费者维权 2019-06-01 21:18 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2019-06-01 21:18

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  • 消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2019-06-01 19:37

     咨询我
  • 消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2019-06-01 19:31

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