小区楼上住户主卧卫生间漏水，漏到我家天花板，导致我家主卧卫生间旁边的过道天花板损坏严重，多次找物业协商无果，楼上业主均以不在家在外地为由多次拖延维修，不维修，但楼上业主的儿子媳妇一家一直都住在楼上，物业处只留了业主一个人的电话号码，最近天气炎热，漏的越来越严重了，请问这种情况该怎么办？

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