买手机返话费没到账，说串号锁定了，说现在没有这个活动了，我该怎么办，说给我退机，我不想退，退了还得买，又麻烦，5月底买的手机，当时不就看有活动才买的吗！
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你好，你想要问什么问题？
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那你可以和对方协商看怎么处理
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