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外卖商品的标注xx奶酪鳕鱼肠11.00一小包约26g/根选购两件(看介绍认为是26/根11.00元一小包),结果到手就只是两根单独拇指粗细长短的奶酪鳕鱼肠!(连介绍所说的小包包装也没有,就是单独两根)商家却一口咬认两根小鳕鱼肠就是两小包!开始沟通由于是外卖只要求商家退款并来拿回商品,商家不认可非要我自己送回,还一再强调一小包就是一小根,说是中国文字博大精深.沟通失败!及其气人!请问商家这样的行为算不算玩文字游戏欺诈消费者?如果违法我可以怎样维护我的合法权益及要求怎样赔偿?

消费者维权 2019-07-08 22:29 人浏览
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