南京消费者维权法律咨询

南京
消费者维权
我在微信上买了一条金毛金毛所有加起来一共是1817元现在狗死了跟我说有售后保健康信息不回电话不接
你好，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理。
周于炜
周于炜律师
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4月20日提特斯拉车，4月21日降价14000，维权
您好，这个需要对具体情况加以分析。
周于炜
周于炜律师
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我刚才发了个问好语，就收了我29.9元，申请退款为什么不退？
您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断 
周于炜
周于炜律师
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老师您好问一下。我报考驾照。都没有去。不想考了。退款有什么流程吗？
您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断 
周于炜
周于炜律师
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你好，多多买菜商家缺货，申请退款被驳回怎么维权
您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断 
周于炜
周于炜律师
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购买到三无产品 投诉到工商部门 商家拒绝调解了 我现在想去维权 应该怎么去处理
收集涉及的材料，如购物发票、商品、收货凭证、质量缺陷的视频/照片、沟通记录等，向与管辖权的法院诉讼即可
连江涛
连江涛律师
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淘宝平台同意我仅退款，但是我收到货没退货怎么办？商家准备报警处理。
商家不是同意您仅退款了吗
臻宇团队
臻宇团队律师
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我在增城区买到的宠物猫被商家欺骗该怎么办
您好，针对您的买宠物被骗了，能报警吗问题解答如下：在网络平台进行购物消费的时候，遇到诈骗行为应该及时向当地网络安全监察部门报案，或登陆公安部网络安全监察举报网站举报，也可以到当地派出所报案。所以在购物消费时被诈骗是可以进行报警处理的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况，在前款规定的数额幅度内，共同研究确定本地区执行的具体数额标准，报最高人民法院、最高人民检察院备案。
南京法律问答顾问
南京法律问答顾问律师
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我对退款金额不满意和对方起了争执，现在对方不仅不退钱还将我拉黑了，可以报警吗
可以报警的，但一般数额不大的，警察不会认真办理，可以民事诉讼解决。
朱亮亮
朱亮亮律师
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在网易游戏中退款
您好，这个需要对具体情况加以分析。
周于炜
周于炜律师
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我是商家，拼多多平台有买家恶意退款，平台还给他退了，价值530，这个要报警吗？
你好，当买家恶意退货退款时,卖家可以根据具体情况选择是否报警。
周于炜
周于炜律师
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我的购物䃼帖没有退给我
您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断 
周于炜
周于炜律师
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拼多多商家因为故意发错衣服款式，并且衣服质量有很大问题还想骗我收下，我本来想退货退款
你好，建议双方友好协商，妥善处理。 
周于炜
周于炜律师
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闲鱼平台上卖东西，买家拒不确认收货，我们之前商量好货没问题，收到后却说我的货有问题，请问怎么解决
要让买家提供质量问题的证据，看是否是人为损坏。如果买家不能提供证明，就不能证明是卖家的问题，这个时候就算买家七天无理由。其次，闲鱼上出售的是二手东西，为了防止收货后再出现纠纷，要提前注明收货后不得退还的说明。
刘建武
刘建武律师
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刚收到货发现质量问题要求退货退款，商家不同意也不给出地址，应该怎么办
您好，这个需要对具体情况加以分析。
周于炜
周于炜律师
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我在淘宝购买的手机有质量问题，手机质量问题属实，我可以向卖家要求赔偿一天的误工费吗
你好，建议双方友好协商，妥善处理。 
周于炜
周于炜律师
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我晚上下单沙发，第二天感觉买错了想退货，卖家让我出运费合理吗？而且他是包邮包按装，并且没有发货怎么办
你好，建议双方友好协商，妥善处理。 
周于炜
周于炜律师
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我在网上买了沐浴露 然后我拆开了塑封膜 但并没有使用产品 商家拒绝退货退款
您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断 
周于炜
周于炜律师
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我在苏州芝华士买了一张真皮床，当时店里销售也没有问，但是要补贴3500元，这个合理吗
您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断 
周于炜
周于炜律师
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2024.2.3日我在华润苏果超市购买的燕之坊黑米粥，燕之坊负责人拒不承认是老鼠屎，请问我应该怎么维权？
那就好你需要举证在该超市购买和杂质是老鼠屎可以向消协投诉下
叶清风
叶清风律师
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约定三日后取。是否属于格式条款?该条款根据行业协会确定的标准赔偿，效力如何?简要说明理由。
您好，这个需要对具体情况加以分析。
周于炜
周于炜律师
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我被人诱导然后去机构报班，说了一堆好处还有说上完课会带着考证的，也没有当时说的证什么的
您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断 
周于炜
周于炜律师
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修手机的，他没把那个保护屏装上，导致搞坏了，该怎么办？
可以要求手机修理人，承担适当的赔偿责任。
朱亮亮
朱亮亮律师
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我买到了一双己经注销厂家的棉托鞋，销售方提供不出检测报告。应该得到什么样的补尝。
您好，这个需要对具体情况加以分析。
周于炜
周于炜律师
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我有残疾证，想买一辆三轮残疾人机动车咋办呢？
您好，这个需要对具体情况加以分析。
周于炜
周于炜律师
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淘宝买东西，99块钱的坚果，缺斤短两，少了36%左右的重量，如何处理
您好，可以通过淘宝客服进行投诉，或者与卖家协商赔偿
姜超
姜超律师
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刚刚发现 里面有一个鸭毛 商家只同意退款退货 但是我已经泡水喝了几次才发现的
你好，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理。
周于炜
周于炜律师
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我想问一下如果被诈骗购买了淘宝上的商品报警后警方定为行政案件并给予受理回执单淘宝官方能否接受并进行退款呢
您好，这个需要对具体情况加以分析。
周于炜
周于炜律师
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母亲因为感冒咳嗽去医院
协商不成的，可以报警，调解不成的，可以向法院起诉解决。
朱亮亮
朱亮亮律师
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微信上买了一箱白酒，预付了500元。卖家只换不退！快递小哥老打电话问我情况？这事有解决的办法吗？
你好，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理。
周于炜
周于炜律师
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你好，请问我出钱让别人去消费，写差评，他们自己写的，这个违法吗？
您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断 
周于炜
周于炜律师
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我昨天下午化一万元买了一条狗，家里人反对，我可以退掉吗
网购的，可以要求七天无理由退货的。
朱亮亮
朱亮亮律师
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我昨天化一万元买了一条狗，由于家里反对，我可以退掉吗
你好，建议双方友好协商，妥善处理。 
周于炜
周于炜律师
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我在线下眼镜店配镜 我觉得不合适可以申请退款吗
您好，这个需要对具体情况加以分析。
周于炜
周于炜律师
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我在淘宝上买了假货，商家让我申请退款，我申请后，他让我变更退款原因假货改成其他，我这算不上敲诈吧
您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断 
周于炜
周于炜律师
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携程上订的民宿，下单半小时后就不允许退款了，金额5666元，我应该如何维权
向平台或相关部门投诉解决。
朱亮亮
朱亮亮律师
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举报奶茶店违法
您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断 
周于炜
周于炜律师
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你好店铺撤柜，给安排远的地方，不去可以要求赔偿吗
你好，请问店铺之间距离有多远？
许欣怡
许欣怡律师
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我的快递丢件了，要求商家补发，但商家一直在拖，都一个月了
你好，建议双方友好协商，妥善处理。 
周于炜
周于炜律师
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我在微信购买的玉手镯收到货品与店家描述的完全不相符现在也不给我处理怎么办
您好，这个需要对具体情况加以分析。
周于炜
周于炜律师
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你好，请教个问题？购买的usdt如果被别人盗走了可以追回来吗？
您好，建议您保存好相关证据，及时报警处理。
周于炜
周于炜律师
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虚拟道具买卖，因为是官方发货，买家现在要全额退款，并且咸鱼平台判定全额退款成功了
您好，这个需要对具体情况加以分析。
周于炜
周于炜律师
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刚买的东西丢在商场公共厕所了
您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断 
周于炜
周于炜律师
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朋友付钱给贴的车膜，发现是假的，而且施工过程中造成车损，对方说我没发票没消费记录，拒绝赔偿
维权途径：如果事故导致贴膜受损，您可以与事故责任方协商并要求其承担修复或更换费用。如无法达成一致，您可以选择通过法律途径解决纠纷，例如向法院提起民事诉讼。
臻宇团队
臻宇团队律师
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机构不退钱怎么办
您好，什么机构不退你什么钱呢
彭青春
彭青春律师
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买江铃福顺车被4s店拉出去加油被撞了能换新车吗
您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断 
周于炜
周于炜律师
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成功交易了一次，二次交易时要求退款退一半
你好，有什么事情帮你吗。
诚勤律所
诚勤律所律师
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我和别人做交易，成功交易了一次，到第二次交易时，我先汇了款，但另一方没有出货，退款没有退完，联系不上
你好，根据描述可以起诉对方
许欣怡
许欣怡律师
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那个我们刚开宾馆能退吗
您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断 
周于炜
周于炜律师
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你好，吃饭吃出烟头怎么处理？
你好，建议双方友好协商，妥善处理。 
周于炜
周于炜律师
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你好问一下 我外卖有个菜品 叫打脸鸡排 结果被起诉了 这个一般会要赔偿吗
您好，需要赔偿相应的金额
姜超
姜超律师
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奶茶喝出来头发 怎么赔偿
可以先与经营者进行协商沟通，协商不成的可以向有关部门进行投诉。
陈玲
陈玲律师
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你好 我想投诉郑州物流公司理赔的事，怎样怎处理比较好
您好，具体情况可以详细说明一下
姜超
姜超律师
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我22年11月份在线上一家比较大的私域平台买了一条价值一千左右的羽绒被，现在要求退货商家已购置时间太长不同意退货，我怎么办？
你好，建议双方友好协商，妥善处理。 
周于炜
周于炜律师
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意尔康不给退货怎么办？
你好，建议双方友好协商，妥善处理。 
周于炜
周于炜律师
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日期订错了，没有办理入住，美团和酒店两方均未通知我当日是否到店，这种情况可以退款吗
法律分析：预定的酒店不可取消，没有入住也是不能申请退款的。有三个办法可以解决这个问题：一、跟酒店协商，更换入住时间；二、与酒店协商，由酒店将房间代为卖出。这个很多民宿可以这样操作，酒店能不能操作，不确定。旺季卖出去的可能行比较大。三、如果是非个人意外造成的不能入住这种情况，可以打电话给美团的平台方，由平台进行协调，退款。法律依据：《旅馆业治安管理办法》第六条旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时，应当查验旅客的身份证件，按目如实登记。接待境外旅客住宿，还应当在二十四小时内向当地公安机关报送住宿登记表。也有很多地方的酒店对入住者的年龄有限制，例如香港一般的酒店、宾馆，需年满十八岁的人才准登记入住及开房，即使预订房间事先说明没有监护人或者成年人陪同，酒店有拒绝提供房间的权利。扩展资料入住酒店的注意事项1、入住酒店时请保管好房卡，检查房间内设施（卫浴设备、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等）是否有损坏并及时告知酒店，以免退房时发生不必要的麻烦。
盐城法律问答顾问
盐城法律问答顾问律师
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我在商场买了一件羽绒服 我去商场让他们换 衣服有油渍污渍 他们只答应给我维修 不给我换和退
你好，建议双方友好协商，妥善处理。 
周于炜
周于炜律师
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我刚在实体店买了手机，但后来我不想用了。我能退吗
您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断 
周于炜
周于炜律师
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游戏未成年不能退款
您好，建议您保存好相关证据，及时报警处理。
周于炜
周于炜律师
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排线加工外发 上当受骗买了机器后 以合格率低不预派单 机器也不回收了
您好，可以打消费者协会电话进行投诉
姜超
姜超律师
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