我是想报考消防工程师证，然后在网上报名了一个培训机构，报考消防工程师最低需要大专学历，我学历不够，然后培训机构说可以让我走单位报名，然后我就把4380的费用交了，交完费以后我在网上查到，这个虚假单位报名是违法的，然后我要求培训机构退费，但是他们不给我退，我还没有开始学习，现在已经打他们当地的消协电话报案了，我们当地的派出所说这个事他们不管，请问我现在需要怎么做才可以要回这个费用

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