微信7500买猫，收到的不是同一只猫，是只病猫，卖家也承认发错了，我说要退回去，他们不愿意，现在已经不回消息了，知道他的手机号姓名，住址，该怎么解决，微信聊天记录算证据吗

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  您好：建议您向微信管理平台申诉，如果无法解决，建议收集证据起诉对方。

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