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购买产品，收到货后发现无法达到使用效果，谁联系卖家退款退货，但是卖家把我的微信拉黑，无法联系，这个属于，诈骗吗?

消费者维权 2019-09-18 02:49 人浏览

共4位律师解答

为了避免微信诈骗，使用微信要注意：
1）加好友后立即修改好友备注，否则别人下载了好友头像，换个相同名字来冒充好友身份，真假难辨。
2）当被拉进一些部分认识，部分陌生的群里，如果有人恶意冒充他人，非常容易中招，这在微信群聊中要特别小心。
3）不要轻信陌生群友，在微信聊天中尽量不谈及资金，财产等重要事宜。
4）不要轻易打开发过来的网页链接，特别是在网页上要求输入账号和密码时就要万分警惕，可能就是一个盗号程序。

法律快车咨询顾问

2019-09-18 02:49

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如在微信使用过程中遭遇欺诈，建议第一时间报警处理，并在微信上举报骗子，微信团队进行证据审核认定后，会对确认有欺诈骗钱行为的帐号进行处理。如警方办案过程中需要调取相关用户资料信息，可以由报案所在公安局出具调取证据通知书。

损害赔偿律师团队推荐

2019-08-25 22:56

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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

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2019-08-14 22:45

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卖方是公司还是个人？有没有签订协议的？

【追问】xx付的定金，xx代收的货款

赵清燕律师

2019-07-22 11:38