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我是业主,家里装修找的是朋友介绍的人,一开始也没有合同,就让他给我装修了,说好的两个人商量着装,后来他就是做的都没跟我商量就自己做主给做上了,问他他说是按着样板间装修的,让我去看过样板间,可是没有说过按着样板间装修,现在我没给他钱他把我起诉了,而且还有很多质量问题,这样我们打官司我能赢吗?

离婚 2019-08-29 00:22 人浏览
共4位律师解答
  • 需要看双方证据材料,积极应诉
  • 装修合作之前都要签订一份合作合同,规定要合作流程,以及后续的质量问题保证条例。在合法合理合规的情况下完工。
    如果装修后出现质量问题,完全可以找装修公司过来,这属于售后维护,一般正规的装修公司都有这个保障的。因此在装修合作之前,就要找正规的公司进行合作,考察他们的装修技术、装修水平、装修品质、装修售后服务如何。
  • 家具建材出现问题、装修质量不过关,首先应该找责任人,也就是对应的厂家或装修公司。例如木地板掉色、瓷砖色差大、皮家具掉皮等,都是明显的质量问题,首先可以跟品牌的店面或客服联系,令其上门查看,解决问题。装修出现质量问题的,可以找包工头、装修公司的监理人员、装修公司的客服部门投诉。
    除了一些负责任的品牌和企业,一般的商家都会采取拖延,甚至不处理的态度。如果是比较大的企业,业主不妨直接投诉到公司总部,如果总部重视口碑和信誉,会责令相关负责人及时解决。如果投诉到总部仍然得不到合理的回应,消费者也只能另辟蹊径。
  • 装修房子的质量需由装修方保证,如果装修质量不达标,那么房主可以拒绝支付剩余装修费,可以要求装修方重装修达到原定标准,处理方式可以双方协商,协商不成可以根据装修合同约定处理,如有仲裁条款就申请仲裁,没有可以直接起诉。
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