你好，我想说下，我接到一个心想贷的借款平台给我打电话让我还钱，但我从来没有在那个平台借过钱，可是他们还给我发了账单，但我都找不到那个软件，我让他们提供借款日期给我但他们也提供不了借款日期，也没有那个软件，这种情况下我该怎么办

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