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我在拼多多买东西东西有质量问题退货为什么叫消费者垫付运费合理吗但是我不想垫付运费行吗

其他 2020-03-07 09:29 人浏览
共5位律师解答
  • 叫消费者垫付运费一般不合理
    陈奇斌律师

    陈奇斌律师认证

    2019-08-24 18:37

     咨询我
  • 1、按《消费者权益保护法》第二十四条规定　经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    2、其中：没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；
    债权债务律师团队律师

    债权债务律师团队推荐

    2020-03-07 09:29

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  • 中华人民共和国消费者权益保护法 　　第四十条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任： 　　(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的; 　　(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的; 　　第五十条 经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：　　(二)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的; 　　第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2020-01-07 21:37

     咨询我
  • 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
    　　（一）消费者定作的；
    　　（二）鲜活易腐的；
    　　（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
    　　（四）交付的报纸、期刊。
    　　除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2020-01-03 19:49

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  • 那你向客服反映，由客服处理
    王常青律师

    王常青律师

    2019-08-24 18:08
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