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正规渠道买的药品，打开包装袋，药品里面有虫子，还是活的，同时买的这几盒药中，发现过两三次这种情况，生产日期也没有过期，这属于质量问题吗，该怎么解决

其他 2019-09-04 09:22 人浏览
共5位律师解答
  • 《消费者权益保护费法》规定：对国家规定或者经营者与消费者约定保修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换、或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。据此，您可以保修单上的约定主张自己的权利。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2019-09-04 09:22

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  • 如果发现产品质量出现问题，那么产品的经营者，生产者是需要承担赔偿责任的。
    产品缺陷责任：指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时，应承担的赔偿责任。
    因产品缺陷遭受人身或他人财产损害的受害人，包括产品的购买者、使用者和第三人。
    生产者和销售者连带责任：对外连带，内部追偿(《侵权法》
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2019-09-03 06:59

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  • 　　对于药品过期可能涉及到销售劣药行为，可以向当地食品药品监督管理局举报。有下列情形之一的药品，按劣药论处：　　(一)未标明有效期或者更改有效期的；　　(二)不注明或者更改生产批号的；　　(三)超过有效期的；　　(四)直接接触药品的包装材料和容器未经批准的；　　(五)擅自添加着色剂、防腐剂、香料、矫味剂及辅料的；　　(六)其他不符合药品标准规定的。　　第七十三条生产、销售假药的，没收违法生产、销售的药品和违法所得，并处违法生产、销售药品货值金额二倍以上五倍以下的罚款；有药品批准证明文件的予以撤销，并责令停产、停业整顿；情节严重的，吊销《药品生产许可证》、《药品经营许可证》或者《医疗机构制剂许可证》；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2019-08-31 23:58

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  • 你好，建议询问卖家，向卖家索要赔偿
    【追问】卖家只是说可以退货退款，在阿里药房买的，让我把药品先寄回去，然后给办理退款，这种赔偿合理吗
    王丽侠律师

    王丽侠律师

    2019-08-30 08:58
  • 你好，可以找店家要求退货并赔款。
    李云律师

    李云律师

    2019-08-30 08:50
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