新建的楼房出现质量问题，需要怎么维护自己的利益。?去年新建的楼房，因为父母忙关于楼房的事情都是我爷爷去监察的，结果，我爷爷被忽悠了，现在钱款也都还了，然而上个月开始，楼层就开始渗水，外面的瓷砖也大片大片的脱落，还有就是主柱敲打起来感觉就是空心的。面对这样的情况要怎么去维护自己的利益，怎么用法律手段解决这件事情。谢谢

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