我昨天网络贷款成功，银行卡号输错，系统检测到收款银行卡号和用户名不正确，贷款资金被冻结，今天贷款业务员跟业务经理上报，业务经理上报到银监部门，问询处理方式。回复说要交贷款资金的40%解冻保证金才能解冻，然后再报备下款。你说我该如何处理？

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