您好！我是最近几天刚交的钥匙，物业费也交了，但是开发商就给了个收据，其他的证件什么也没给，这正常吗？交完钱以后，我问了下开发商有什么证件吗？开发商说:在物业那里。到了物业以后，物业经理拿给我们看了一下，只有一个红本子，上面写着住房质量保证书和使用说明书，其他的就没有了，我问开发商有没有竣工验收备案表开发商说在物业那里了，物业就说在开发商那里了，想我家这种情况该怎么办

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