您好，请问我买了一套房子，房子已备案，贷款还没办理，因置业顾问工作失误，造成置业单与合同不对，房号写错，把一单元写成了二，现在我要求换回正确的房子，置业顾问不承认错误，不管房子，不退房子，非让我认现在给我错的这套房子，如果退房，销售经理说他们公司规定要让我付20%的违约金，等于把我交的33万全部扣完，请问我该如何处理，谢谢！

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