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你好，我的快递是九月十号寄的，到现在我还没有收到货，快递公司给我打电话说这个包裹丢了，按七倍赔偿，七倍是多少呢

消费者维权 2020-04-17 07:50 人浏览
共7位律师解答
  • 按照货值发票金额赔偿
    张守成律师

    张守成律师认证

    2019-10-11 09:27

     咨询我
  • 关于快递公司赔偿的问题，解答如下：
    在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2020-04-17 07:50

     咨询我
  • 一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章； 二、如是网网购，你可以要求卖家承担赔偿责任，然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿； 三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额，这但个条款是否有效也是有争议，因为这是一条格式条款，并且明显加重你的义务。 四、如果协商不成，可以起诉要求赔偿相应的损失。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2020-01-22 01:14

     咨询我
  • 你好，《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。 　　《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。 　　《合同法》规定：如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。 　　如果发生快递丢失的情况，当事人可以证明您所寄物品的价值的话，快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。建议先与快递公司协商，在协商不成功的情况下，建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉，以更好地保护您的权益。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2019-10-29 13:54

     咨询我
  • 你需要询问快递公司去吧。
    华战勇律师

    华战勇律师

    2019-10-10 19:44
  • 要看是那个快递公司，按照价格与快递公司赔偿标准计算。
    李向明律师

    李向明律师

    2019-10-10 18:37
  • 按快递费的7倍赔偿相关费用
    杜凯律师

    杜凯律师

    2019-10-10 18:23
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