您好，我的汽车在保修期内，出现了厂家质量问题，4s店答应了给换但是一直拖了半年多也没给换，理由是厂家没货，让我给他们钱他们从第三方订货给换，还说过了保修期也得我自己换。但是我个人认为，既然车辆是在保修期由于出厂质量问题换的，就不应该由消费者买单，麻烦问一下这种情况该怎么处理！

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