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你好，我之前买了两件内衣和几条内裤，有一件内衣有质量问题，于是带着小票去退货，商家退完之后只给我退货的小票，没有将一开始购买的小票还给我，现在其他商品有质量问题，我需要怎么办呢。

消费者维权 2019-10-22 01:25 人浏览
共3位律师解答
  • 买的商品有问题，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
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    2019-10-22 01:25

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  • 购买到有质量问题的商品，可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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    2019-10-22 01:04

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  • 买的商品有质量问题，可以要求退货，协商不成，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
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    2019-10-22 00:01

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