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能不能向消费者协会投诉,我严重怀疑商家以不正当手段融资,这么多的消费者应该怎么维护自己的权益。问题详情:本地一服装店做活动,挂横幅发消息说免单,引去了大量顾客。活动内容是说全场衣服没有折扣任选,但是一天只能微信支付1000元,如果衣服超过了1000元,需要第二天再去继续付款,衣服全款付完之后可以把衣服带走。每次支付完钱之后,就会有个系统显示今天支付的钱排号情况,排号按顺序返还现金。到你的号了,会有提醒,再带着提醒内容到店,把这笔现金返回微信。当然,如果你是几千块钱的衣服,这笔钱想拿回来,会分很多次,因为你今天付款的1000是200号,明天再付的1000可能已经到500多号了。刚开始几天,每天都有近100个人能见到返钱,也引来了更多的顾客。有些顾客甚至消费几万元。顾客也能通过手机查询每天的排号情况。但是最近发现这个号码一直都没有动静,一天返一个号甚至一天一个都没有。很多人都焦虑了,因为大部分人是因为免单才选择了买了很多这么贵的衣服。而所有进店购买的顾客,服务员都没有告知说此活动结束,就停止返现(这个是我在系统上看到的提醒,很小的一排字)。如果按这样返现的速度和情况,几个月甚至半年都不会返完,而中间只要商家说活动结束了,这些人的钱就是真的花出去,买了自己平时消费不动,甚至不舍得的衣服,更多的是如果不是商家说免单,大部分人根本就不会买,完全无折扣。所以,我想咨询这样的问题,能不能向消费者协会投诉,我严重怀疑商家以不正当手段融资,回收笼络资金。用巧妙的营销漏洞蒙骗消费者,还让消费者不知道怎么办。请问遇到这样的情况,这么多的消费者应该怎么维护自己的权益。问题补充:用大诱惑蒙骗消费者去消费,而不告知活动结束就不能返现了。诱导消费之后,结束活动。

消费者维权 2019-11-06 09:23 人浏览
共1位律师解答
  • 你好, 天上不会掉馅饼,建议以后谨慎对待谨慎处理。
    【追问】因为在购买时候没有讲说会不免单,都是付款之后排号系统上才提示,而且在第一次付款之后我曾申请过退款,商家说不能退。
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