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在网贷上买了一台电脑,现在不想要了想退货,我就点售后提交了申请,商家拒绝了!他要我把电脑所有的配件拍照发给他,拍给他看了以后才能退!拍给他后,他给了我地址,叫我发过去就给我退款,但是在分期乐平台电脑那里,已经没有售后服务了,想点退款都点不了!我怕我现在寄过去给他他会退款给我吗。

消费者维权 2019-11-09 19:28 人浏览
共3位律师解答
  • 网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
  • 网上购物以后进行维权成功率是比较低的,网购维权难度很大,主要看网友对证据的掌握,以及卖家的商业信誉。维权也有区域性划分,同城交易操作比较容易维权比较容易,而异地的维权难度就比较大了。
  • 网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
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