衡阳消费者维权法律咨询

衡阳
消费者维权
交了五针的疫苗，钱只打一针，其他的钱可以退吗？
完全可以退的，如果有什么问题可以随时找我咨询
袁友军
袁友军律师
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请问收货地址是在苏州姑苏区拼多多买的商品已经退回，他不退款怎么办？
法律分析：商家在店铺运营时，遇到已发货申请退货的卖家时，不要急着退款，可以先联系快递公司，通知退回货物，等货物退回后再退款给买家。如果商品已经送到客户所在的地区，但客户还没签收的情况时，联系客户拒签，等货物退回后再退款给买家。如果发现买家已经签收，但称其没有收到时，商家需要向快递公司取证，并发给买家看，避免因人代签产生了误会。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
衡阳法律问答顾问
衡阳法律问答顾问律师
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衣服试穿弄脏退回，平台同意退款后卖家投诉快递，如果投诉成功我需要赔付运费还是商品总价值
你可以要求淘宝介入，维护自己的合法权益
张家界法律问答顾问
张家界法律问答顾问律师
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在超市私人店买东西开了酒水单可以退吗？
法律分析：在超市里买东西结账后是不可以马上无理由退货退款的，七天内无理由退货针对的是网购商品。实体店购买商品在没有质量问题的情况下退货退款需要和超市协商的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
长沙法律问答顾问
长沙法律问答顾问律师
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在药店买了药没发票可以退吗
很多的当时没有开发票，有支付凭证也可以退的，
孟炤辰
孟炤辰律师
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我匚次在乐购买了一软小三轮车，价格是79.62元，还是在微信交的钱，都有证据请问怎么解决？
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
岳阳法律问答顾问
岳阳法律问答顾问律师
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你好，欱母甄选卖假货，现在联系不上了
你可以向消协或市场管理局举报呀
张旺
张旺律师
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超市标价错了怎么办
发现超市标价与实际价格不符可以向消费者协会投诉，要求超市给予消费者相应的赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
张家界法律问答顾问
张家界法律问答顾问律师
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因为我这个是要退款的，到时候退款的钱打到支付宝的话，能不能搞得到？
你好，双方协商处理
永州法律问答顾问
永州法律问答顾问律师
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湖南省，开锁师傅未核实身份开锁，违法吗？
您好！开锁师傅未核实身份就开锁是违法行为。LU
冯晓辉
冯晓辉律师
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商家发错货，我点了退全款，然后官方把我的钱退回来了，但是商家不同意要我把钱退回去怎么办？
你好，，，可以投诉处理的
张家界法律问答顾问
张家界法律问答顾问律师
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在医院开的药至保质期还有三四个月
这个没有问题的，只要没过期即可
张旺
张旺律师
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上次我买了一双鞋，买到之后内部烂掉就退款了
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
娄底法律问答顾问
娄底法律问答顾问律师
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快递被人误领，驿站无法联系到领走快递的人，我该如何维权？
您好，可以调取监控记录。yx
冯晓辉
冯晓辉律师
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衣服洗了商家不尊退回 这是可以的嘛
向对方的市场监督管理局投诉
邵阳法律问答顾问
邵阳法律问答顾问律师
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快递站发错取件码导致我拿了快递但是手机尾号相同姓氏也相同所以我以为是哪个商家的恶作剧什么的 我把快递拆了然后扔了里面的部分东西我需要赔偿吗
法律分析：由快递公司赔偿。如果确定是快递员失误导致货物发错，造成的比较大的损失，快递公司协商不一致的情况下可以通过12305投诉。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：（一）不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外；（二）所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；（三）寄件人、收件人的过错。
岳阳法律问答顾问
岳阳法律问答顾问律师
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昨天我找了一个工作室游戏代打，我就补了，他又说还是没人打，我要退款，他说金额不够，退款不成立
你这明显是被诈骗了，可以投诉或者进行报警tx
冯晓辉
冯晓辉律师
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我想问一下我觉得商品有问题，申请了仅退款，官方给我通过了，商家找我要钱怎么办，商家找我7元
法律分析：可以的，在申请退款的时候，客户还可以对卖家进行投诉，在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益，所以会接收大家的投诉。对于这种情况若是伪劣产品或假货等，可以对卖家所在的平台进行情况说明及投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。第五十六条，经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
株洲法律问答顾问
株洲法律问答顾问律师
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快递员私自拒收我快递
当然是可以的，你可以先联系那个快递员，说明要拒收，一般快递员会自己去拿快件退回去，在物流显示为客户拒收，就可以了。但是不排除快递员不会给你拒收，只是给你退回去，这个时候你只要向快递公司投诉这个问题了，未经允许私自放在代收点是违反快递法。虽然是代收点，但是国家邮政局有规定必须征得客户同意的情况下。法律依据：《快递暂行条例》第二十八条经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
益阳法律问答顾问
益阳法律问答顾问律师
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我在网上买狗，然后商家不给退换
网上买狗被骗可以直接拨打110电话或者到案发地的公安机关报警。但是一般这类民事案件最好够找商家沟通协商，如果能够协商一致换回来或者赔偿最好，如果不能协议一致也可以向所在地人民法院起诉解决。法律依据：《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
岳阳法律问答顾问
岳阳法律问答顾问律师
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你好 电商退款问题 怎么处怎么处理
【法律分析】商家不给退货退款，受害人可以向消费者权益进行投诉维权。如果受害人的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退换期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
衡阳法律问答顾问
衡阳法律问答顾问律师
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买了买了游戏账号后 ，能退款吗
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
株洲法律问答顾问
株洲法律问答顾问律师
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已达到银行卡办理要求，公安不予开出银行卡证明，可以去哪里投诉
你可以向公安机关的督查室投诉与举报
张旺
张旺律师
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学校让学生去指定书店买书可以吗？
按学校的管理制度处理
衡阳法律问答顾问
衡阳法律问答顾问律师
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在实体店买内衣，然后试了刚好合身，可是回到家之后内衣就不合适了
法律分析：在实体店买的衣服在没有质量问题的情况下,退货需要和商家进行协商,协商后同意退货的,可以在实体店退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
湘西州法律问答顾问
湘西州法律问答顾问律师
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你好 就是结婚了的人刷礼物能退款不
刷了多少钱，具体什么情况
余希
余希律师
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我们糖水店，然后被打假人举报到质量管理监督局，这种情况我们应该怎么做？
你商业宣传和你实际情况是一致吗？如不一致则属于消费欺诈
张旺
张旺律师
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买方在我店里买钢筋交了押金货送到后一直一末付尾款怎么办
这种情况首先可以合法的进行协商催收，然后可以走法律程序z
冯晓辉
冯晓辉律师
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抖音平台上购买的摩托车，因为严重的质量问题，商家已经退掉，现在抖音平台不管售后怎么维权？
法律分析：如果确有质量问题的，商家应承担退换货的责任，若坚决不退的，可向消保委投诉该商家，并向该商家所在的平台进行投诉处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（一）商品或者服务存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（六）销售的商品数量不足的；（七）服务的内容和费用违反约定的；（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
娄底法律问答顾问
娄底法律问答顾问律师
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请问驾校服务机构不退款如何处理
驾校不愿意退款，一般有两种维权方式：一是向驾校主管部门(道路运输管理局)投诉，请求协助申请退款。这种方法省时省力。在没有培训合同和有效票据的情况下更有效。在主管部门的压力下，协商退款相对容易；二是法律起诉，但法律起诉对你需要提供的信息要求更高，否则你可能无法保障自己的权益，比如没有收费票据，或者没有签订培训合同。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
常德法律问答顾问
常德法律问答顾问律师
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你好、我在淘宝网买了假的山寨电视机、商家不搭理，不接受退货退款怎么办
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。大型的购物网站都有自己的客服部门，消费者与商家出现买卖纠纷时，可以像平台求助，提供证明、交易记录、聊天记录、产品图片等，让购物平台介入，商家如有违法规则，就会被处罚。全国消费者协会，也就是熟悉的12315平台，也可以提供帮助，消费者尽量考虑清楚再下单，确定产品不合适再退款、退货，不要给自己制造不必要的麻烦。正规的企业在网上销售产品，客服部是不得私自在平台之外的地方要求客户退款、退货或是给其他赔偿的，如有接到其他渠道的信息，一定要提高警惕。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
长沙法律问答顾问
长沙法律问答顾问律师
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抖音上买的东西少了怎么办
你好，可以先协商处理的
株洲法律问答顾问
株洲法律问答顾问律师
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收件人在签收快递之前可以先检查包裹再签收吗
你好，具体是可以在取快递的时候当面签收
余希
余希律师
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你好，我想问一下发布了一条抖音指出了一个商家的行为，商家可以起诉我吗
有可能涉及侵犯他人的名誉权
株洲法律问答顾问
株洲法律问答顾问律师
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商家不同意退货退款我应该去他当地法院进行起诉还是我这边的法院？
你好，网购属于合同纠纷，收货地和商家所在地都可以。zw
冯晓辉
冯晓辉律师
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快递被别人误拿了外面拆开的里面被拆开，可以要求赔偿吗
可以呀，对方需要为自己的行为承担责任
张旺
张旺律师
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未提出要求，但是因为购买时未发现商家放在后方的定制不予退货退款图片，商家现以定制为由不予退货退款
签订合同时候要认真审查合同条款，按照你的说法，这个不属于定制的产品（常规规格），但这个需要你举证证明，否则对方就可以适应定制不予以退
张旺
张旺律师
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考了科目一驾校不给退款
可以退的，驾校报名费主要报考二个部分：驾校的培训费+车管所的考试费。科目一考过了，如果退费的话除了驾校扣除一部分业务办理手续外还要扣掉考科目一的考试费。但科目一考试一般就几十元。退费办理一般直接到驾校办理退费手续，不过退费最好有个比较合理的理由，驾校也会比较快的给你办理，不然无故退费这样也会给驾校带来一定的损失。具体退费金额还要看合同约定。法律依据：《民法典》第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：（一）当事人的姓名或者名称和住所；（二）标的；（三）数量；（四）质量；（五）价款或者报酬；（六）履行期限、地点和方式；（七）违约责任；（八）解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
永州法律问答顾问
永州法律问答顾问律师
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我在头条商店直播的时候买了两颗茶梅一颗茶花，商家不同意退货，请问我应该怎么维护自己的权益
向平台投诉或向消费者协会投诉
张旺
张旺律师
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我在京东买了商品，商家说是价格设置错误不愿发货怎么办
只是发错货，并没有发假货或者发货质量有问题，所以无法申请双倍赔偿，只能按照售后保障条款，提出合理的赔偿要求。对于卖家发错货的情况，可以通过以下方式解决：1、拒绝签收向京东商家或者京东客服说明拒签的原因，并要求协商赔偿。2、申请退货可以要求商家退还货物，并且要求商家退款。现在网上绝大部分商品都是可以七天免费退货的，担任，因为发错货是京东商家单方面的责任，所以照成的损失可以要求京东商家赔付。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
岳阳法律问答顾问
岳阳法律问答顾问律师
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买到假货怎么办
可以向消费者协会投诉或市场监督管理投诉，或直接向法院起诉
张旺
张旺律师
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欧拉数学怎么退款
法律分析：退款协议需写明，退款的当事人的姓名或者名称和住所；被退款人的基本信息；退款的原因；退款的金额；退款的时间和方式；以及具有当事人的签名或者盖章，才有法律效力。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百四十三条具备下列条件的民事法律行为有效：（一）行为人具有相应的民事行为能力；（二）意思表示真实；（三）不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：（一）当事人的姓名或者名称和住所；（二）标的；（三）数量；（四）质量；（五）价款或者报酬；（六）履行期限、地点和方式；（七）违约责任；（八）解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
岳阳法律问答顾问
岳阳法律问答顾问律师
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饭店说没有发票 然后给我开具的发票上面是隔壁饭店的名称
饭店不开发票的举报方式：当事人可以致电12315或直接前往当地工商局，说明相关情况，对商家的行为进行投诉。根据相关法律规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。第二十二条经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。
益阳法律问答顾问
益阳法律问答顾问律师
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你好，请问在商店买一件100多块的衣服忘记给钱了，商店老板报警了会怎么处理，里面都是有监控的
法律分析：1.12315,打这个电话投诉.会进行沟通,如情况属实,会给予退货。2.找当地的服装第三方检测机构,对服装进行检测,如实属质量问题,可退一赔一。检测费用由被告方承担。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
湘潭法律问答顾问
湘潭法律问答顾问律师
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洗衣店把客人皮衣弄不见了，该怎么赔
法律分析：洗衣店弄丢衣服赔偿如下：1、衣物丢失、损坏、丧失穿用价值（皮衣清洗除外），给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿；2、衣物局部有问题，不影响正常穿着，经营者应以修补为主，并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿；3、约定保值清洗的高档、名贵衣服，乃有穿着价值的，给予修补后按保值金额30%赔偿，丧失穿用价值的，按保值金额全额赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
邵阳法律问答顾问
邵阳法律问答顾问律师
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是这样的，我打了款买牛，对方总是推三阻四的，叫他发货，现在不发，他又说退款退款一直没有退怎么办？
对方久拖货款不给的，当事人可以及时催告其支付；对方拒绝的，可以申请调解；或者根据双方达成的仲裁协议去向仲裁结构申请仲裁；也可以依法直接向法院起诉。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
湘西州法律问答顾问
湘西州法律问答顾问律师
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柜子泡水了。去那里找师傅检测
主要是看是什么原因引起的漏水。是窗户框边漏水还是窗台下面漏水。只有签订漏水的具体位置，才能有针对性的施工。一般的装修工人都能搞定。
衡阳法律问答顾问
衡阳法律问答顾问律师
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尿不湿有虫子
固定上述情况对应的证据，消费者可以向商品的生产方和销售方主张违约责任的
连江涛
连江涛律师
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吃早餐一碗粉里有苍蝇，该怎么处理？
在饭店吃饭时吃出了苍蝇，消费者可通过以下方式进行维权：1、与经营者协商解决；2、请求消费者协会调解；3、向市场监督管理部门举报；4、根据仲裁协议约定申请仲裁；5、向人民法院提起诉讼。法律依据：在饭店吃饭时吃出了苍蝇，消费者可通过以下方式进行维权：1、与经营者协商解决；2、请求消费者协会调解；3、向市场监督管理部门举报；4、根据仲裁协议约定申请仲裁；5、向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
邵阳法律问答顾问
邵阳法律问答顾问律师
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实体店衣服凭小票能不能退换货
实体店铺货退规定，具体如下：1、属于正价货品，特价货品不能退换，特殊情况须请示店长或店铺负责人方可执行；2、所需退换货商品有保留原始销售小票的；3、退换货商品属于供应商质量问题的，如果是顾客自已损坏的不能退换；4、服装类商品如是不能试穿的，或是顾客送人没办法试的，在码数不确定的情况下，可以承诺换同款商品的码数，但只能换一次；5、退换货商品的外包装完好无损，商品无脏损不影响第二次销售的；6、发现有问题需在买单后一周之内退换，超过时间不予退换。特殊情况须请示店长或店铺负责人方可执行。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货，七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
郴州法律问答顾问
郴州法律问答顾问律师
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外面吃到蛆，可以找商家赔1000块钱吗
外卖吃到虫子，消费者可以向商家要求价款十倍或者损失三倍的赔偿金，不足1000的按1000赔偿。法律依据：《食品安全法》第一百四十八条规定：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
湘潭法律问答顾问
湘潭法律问答顾问律师
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在基本农田埋设电览怎样维权
你好，可以要求赔偿
株洲法律问答顾问
株洲法律问答顾问律师
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快递突然拦截退回 我怎么要求赔偿
快递拦截失败被签收是寄件人的责任。快递公司与寄件人签订的是运输合同，寄件人有权随时要求停止发货，但是应及时通知了快递公司。如果因寄件人自己的过失，延误最佳时间，寄件人要承担责任。法律依据：《民法典》第八百二十九条在承运人将货物交付收货人之前，托运人可以要求承运人中止运输、返还货物、变更到达地或者将货物交给其他收货人，但是应当赔偿承运人因此受到的损失。第一千一百七十四条损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任。
娄底法律问答顾问
娄底法律问答顾问律师
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我买了一辆二手车，发现车子填表了
你好，能说说案件具体情况吗PT
冯晓辉
冯晓辉律师
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亮菌甲素注射液被判定为假药的法律依据
你好，要看造成的后果认定
岳阳法律问答顾问
岳阳法律问答顾问律师
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我在实体店试了衣服，不合适。说别的店有货可以调。然后快递寄给我。拿到后，试了比在店里尺码感觉还小
你好，这个可以投诉处理
永州法律问答顾问
永州法律问答顾问律师
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美甲店工作退费
您好，请问您协议上是怎么约定的呢？一般是按照约定的条款来处理的，建议和对方协商处理
湘西州法律问答顾问
湘西州法律问答顾问律师
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水果吃到蛆，然后给商家发消息赔了原价，要求赔偿没回复
你好，可以向消协投诉
岳阳法律问答顾问
岳阳法律问答顾问律师
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水果吃到蛆怎么赔偿，食品发
法律分析：消费者吃到虫子，可以通过以下途径进行维权赔偿：1、拨打食品药品投诉电话进行举报投诉。2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔。3、拿着购物小票到超市要求索赔。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
娄底法律问答顾问
娄底法律问答顾问律师
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车身防火墙 夹层掉焊了
双方协商不成，可以考虑通过民事诉讼维权的，不建议自行拆除，以避免发生危险的
株洲法律问答顾问
株洲法律问答顾问律师
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