小孩在校被学生打伤脸部，缝了十二针。我们认为此事发生在学校，我们要向学校讨个说法：1、费用问题（包括医药费在内的其它各项费用）；2、脸部伤疤的后期处理问题，我们要求双方签定一份协议，保证对后期伤疤的处理承担自己的责任。可校方始终把自己摆在一个第三方的角度，招集双方家长沟通处理，丝毫不谈校方责任，并不停地表明，校方只能帮忙协调，若协调不了，只能作罢。最后，终因对方家长对上述两项不同意而拖延至今，未有结果。校方也一直不给予我们答复。为此，请教各位律师，如何处理？（我们认为校方有责任，这起事情的责任主体至少是由校方和对方家长共同来承担）

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