我在**签了了15年的度假合同,在我的度假安排时,我的度假顾问给出了完全错误的入住时间,导致我的出行计划流产(网页上和给我们推荐的酒店是3星以上,因顾问的信息错误耽误了申请时间,最终给我订了个背包客的店,两家人住,2男2女一间房),我只能自己另行安排旅行,并为此多付出约1.5~1.8万,我的诉求:要求全款退会,被拒,我能??

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