我在网络交易平台卖账号卖了2800，我提现后客服说我操作失误，没有留一元，所以资金被冻结了，让我充值同样金额才能解冻，我充值完客服又跟我说我没充零头，所以又被冻结了，客服又说要充一万多才能解冻，怎么办？

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