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一个多月前购买了一个网络课程,付款给公司的对公账户,现在想退费,开通了课程,但是课程开始学习前的电子协议没有签署,他们公司的咨询员说可以退款,去售后客服申请就行了,可是客服就是东拉西扯各种,就是不提退款,说他们是按照课程协议来的,建议继续学习啥的,要不就是你自己转让课程,我可以向他们申请退费吗?

其他 2019-12-12 11:32 人浏览
共1位律师解答
  • 如果没有合同,没有发票,且没有办学资质的培训班是可以要求退款的,那么这种情形是不合理的。如果当事人和培训班基于和平商议后签订了合同,且也取得了正规的发票,就要看合同中的退费条件来确定
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