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您好，我遇到微信推销充值卡的，卖给我的时候说这不是网络充值卡，我就买了300张，结果收到卡以后就是那种回拨业务的网络充值卡，我说退货把钱退给我，对方不退，我该怎么办

消费者维权 2019-12-17 09:13 人浏览
共4位律师解答
  • 根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
    宋超律师

    宋超律师认证

    2019-12-17 09:13

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  • 你好，如果无法协商，建议，搜集证据起诉解决。
    徐卫东律师

    徐卫东律师认证

    2019-12-16 21:14

     咨询我
  • 产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
    章敏律师

    章敏律师

    2019-12-17 09:10
  • 你好，具体要看具体的事实和证据情况。具体要看合同是如何约定的，按照约定处理。如果发生争议，可以到法院起诉。
    田洪山律师

    田洪山律师

    2019-12-16 21:14
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