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买到两万元假茅台，要求假一赔十

其他 2023-01-23 07:07 人浏览
共2位律师解答
  • 你好，如确实假的可以要求赔偿
    孔令抄律师

    孔令抄律师认证

    2020-01-02 16:47

     咨询我
  • 买到假货申请假一赔十方法如下：
    1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情况主动赔付，投诉完结不扣分，一般来说，卖假货的商家都会拒绝退款的，这时消费者应该对买的假货进行拍照，保存与商家的聊天记录，并寻找一些有效的凭证进行投诉；
    2、若卖家自判无责，则可以拒绝处理后进入举证期，买卖双方根据举证内容来提供凭证，若预处理期仍未达成一致，根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处理意见客服介入之前，另外可以发起维权，并申请要求客服介入，这时客服就会帮助当事人处理问题；
    3、若举证期未协商一致，卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理，可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，商家需要在消费者赔偿一定金额的，该金额是消费者买到其货物金额的一倍。
    ：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2023-01-23 07:07

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