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产后项目,十月份活动期间充值了2000块钱,充值时候说过以后不想做可以退款,现不想做项目了,又说不可以退

消费者维权 2023-01-22 14:53 人浏览
共3位律师解答

  • 具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
    让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
    一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
    二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
  • 按照双方当时所签订的合同约定处理。
  • 你好,按照双方之间的协议约定办理,
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