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我在转转上买了个二手手机卖家欺骗我没走平台发过来的是假货按照平台介入我把货从新给他发了回去结果卖家还不收我应该怎么办

消费者维权 2023-01-22 11:01 人浏览
共2位律师解答
  • 提供证据,可以向市场监督局投诉
  • 法律分析:网购假货可以采取以下方式维权:保留有效证据,以备投诉时使用,如保留购买发票、物流记录、购买记录等,当事人也可以与商家协商,将责任推给商家一方。也可以要求商家退换货并承担运费。向商家索赔,如果商家参与虚假赔偿,除退款外,还需支付实际货款的两倍,并承担涉案商品的物流费用。
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