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淘宝购买两瓶酒一支破损一支包装破损找卖家退卖家只允许退一瓶还是苏宁易购的要怎么办

消费者维权 2023-01-22 09:04 人浏览
共3位律师解答

  • 向市场监督管理部门投诉。
    如果是因为产品质量问题,销售方不同意退款,可以向市场监督管理部门投诉。先与商家进行协商,协商不成可以拨打消费者协会电话进行投诉。
    假如你买的酒没有任何问题,既不是假酒,也没有价格欺诈,也没有烂瓶,在这种情况下,你是没有理由要求商家给你退货的。要是谁要求退人家就退,那生意就没法做了。
  • 你好!两瓶酒花多少钱买的?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
  • 你好,你描述的情况建议及时联系平台客服解决
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