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我大约在2000年(具体记不清楚了)买了恒生罗马9733电脑,当时厂家的承诺是五年质保、终身维修,可现在厂家倒了怎么办? 当初电脑买时花费8600多元,现在一直在家放着,不能开机,无法找到维修人员,请问我应该怎么办? 现在想换新电脑,正好国家有电脑以旧换新的政策,但似乎是谁家电脑谁负责,请问我应该如何处理?

消费者维权 2009-06-04 18:26 人浏览
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