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快递公司未打电话通知客户私自签收合法吗?

消费者维权 2023-01-21 17:05 人浏览
共2位律师解答
  • 法律分析:快递公司私自签收快递是违法的,侵犯了个人隐私。在没有通知收件人的情况下,签收快递就意味着对所购商品质量的默认,这种不负责任的行为是会对收件人造成经济损失的,可以查询快递的官方投诉电话,打电话投诉,这种私自签收,快递官方会及时与收件人联系解决这种问题的。如与快递官方反应无效,建议直接投诉到国家邮政总局。
  • 不符合快递的相关规定,建议跟对方协商,或者投诉
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