顺丰快递把我一双鞋子弄丢了，然后他一直没有物流消息，？我发到平台上去卖，然后后面那个平台五天了，还没收到货，然后我那个钱就被扣了，然后我就要求顺丰，把这双鞋退回来，然后退货的时候就21号把上面显示快递员在派件，然后后面就找不到了，然后说现在要赔付，然后顺丰说他们公司只赔430多。，我这个鞋在外面是2300，所以我想过来咨询一下律师，因为我肯定不能接受，

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