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您好,我是买家,退货给卖家3件衣服,可是卖家只收到一件,问快递,快递说包裹是完好的,我这边要求快递给开一下证明,退货3件衣服,重量2.89,快递不给开证明,我该怎么办退货给卖家3件衣服,问快递,快递说包裹是完好的,退货3件衣服,快递不给开证明,我该怎么办

消费者维权 2019-08-02 09:39 人浏览
共2位律师解答
  • 《消费者权益保护法》第24条明确规定,
    消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈、产品质量安全问题,消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。
  • 当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
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