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你好，我这边是南方电网公司的，然后1月7号寄了给重要的一些文件，报账单，但是邮政快递把它寄丢了，后面商量赔偿，他们只是按快递费的7倍赔偿，请问其他的损失他们应该赔偿吗

消费者维权 2020-02-27 03:03 人浏览
共3位律师解答
  • 快递公司需要承担物品赔偿责任。
    根据《中华人民共和国邮政法》法律规定：
    第四十五条 邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。
    邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。
    邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。
    第四十六条 邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。
    第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
    （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    （二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    损害赔偿律师团队律师

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    2020-02-27 03:03

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  • 一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章； 二、如是网网购，你可以要求卖家承担赔偿责任，然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿； 三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额，这但个条款是否有效也是有争议，因为这是一条格式条款，并且明显加重你的义务。 四、如果协商不成，可以起诉要求赔偿相应的损失。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2020-02-25 15:41

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  • 你好，可以向法院起诉解决。
    戴会荣律师

    戴会荣律师

    2020-02-24 13:47
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