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京东物流延时送货，导致客户拒绝收货，客户要求退款，货物有损失，怎么办

消费者维权 2020-03-06 05:44 人浏览
共3位律师解答
  • 只能要求京东物流进行赔偿。
    冉令涛律师

    冉令涛律师认证

    2020-02-27 21:27

     咨询我
  • 你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。　　未支付价金的违约责任：当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。　　当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以要求履行，但有下列情形之一的除外：　　（一）法律上或者事实上不能履行；　　（二）债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高；　　（三）债权人在合理期限内未要求履行。　　质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。　　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。　　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2020-03-06 05:44

     咨询我
  • 第一首先看客户拒绝收货是否合理，第二，看延时送货是否达到解除合同的目的，第三货物的损失是否和延时送货有因果关系
    温振峰律师

    温振峰律师

    2020-02-27 13:38
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